Política de Privacidade da Consultflex

Nosso compromisso com a segurança e a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Esta política explica como a Consultflex (CNPJ 35.995.987/0001-06) trata os dados pessoais coletados neste site e na prestação dos seus serviços empresariais de informação e apoio à análise de crédito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

1. Quais dados coletamos no site

Pelo formulário de contato comercial, coletamos:

• nome completo do responsável;
• e-mail profissional;
• telefone ou WhatsApp;
• nome da empresa e CNPJ, quando informados;
• o assunto de interesse escolhido no formulário.

O site também pode registrar dados técnicos de navegação (endereço IP, data e hora de acesso, navegador) para segurança e funcionamento.

2. Para que usamos esses dados

Os dados do formulário são usados exclusivamente para retornar o contato, elaborar orçamentos e propostas e prestar os serviços B2B de análise de crédito contratados. Não vendemos nem cedemos esses dados para fins de marketing de terceiros.

3. Dados tratados na plataforma de consultas

Na plataforma, a Consultflex trata dados de usuários das empresas clientes (nome, e-mail, registros de acesso) e os dados pessoais consultados por essas empresas. Cada consulta é feita pela empresa contratante, que declara a finalidade e a base legal do tratamento, e fica registrada com data, usuário e finalidade.

4. Como protegemos as informações

• acesso ao site, à plataforma e à API somente por conexão criptografada (HTTPS);
• login individual por usuário, com sessão encerrada após período sem uso e tempo máximo por login;
• liberação de produtos por empresa e limite de uso configurável;
• chaves de API individuais e revogáveis, com avisos automáticos assinados;
• credenciais de integração com as fontes de dados guardadas cifradas;
• registro de auditoria das ações na plataforma, protegido contra alteração.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados são guardados por 60 dias e depois eliminados, salvo quando a lei exigir prazo maior. Os relatórios em PDF também ficam disponíveis para download por 60 dias.

6. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento, pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp (34) 3219-0709:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.